Projekt działań szkoleniowo – rozwojowych: Zwiększanie efektywności zespołu na bazie innowacyjnego narzędzia D3/6D.
Cele warsztatu:
- Integracja zespołu – poznanie się członków zespołu na bazie mocnych stron.
- Poznanie czterowymiarowego narzędzia:
- style komunikacji i współpracy DISC,
- preferowane zadania w pracy,
- wartości, na podstawie, których podejmujemy decyzje,
- dążenia w miejscu pracy.
- Budowanie siły zespołu w oparciu o potencjał wynikający z wyników indywidualnych, jak i zasobów zespołu.
- Opracowanie mapy zespołu po potencjale zawodowym – kto i do jakich zadań ma największe predyspozycje.
- Zwiększenie efektywności zespołu.
Przykładowy zakres projektu – 5 etapów
Program:
Krok 1: Przeprowadzenie badania on-line metodą D3/6D
Krok 2: Warsztaty szyte na miarę pt. „Siła zespołu na bazie narzędzia D3 i 6D” na bazie wyników badania on-line.
Przykładowy program warsztatów ( 2 dni ):
Moduł 1 – Style komunikacji DISC i ich wpływ na komunikację i współpracę w zespole:
- Przedstawienie agendy, ustalenie zasad współpracy, omówienie celów warsztatów.
- Ćwiczenie otwierająco – integrujące.
- poznanie typologii DISC,
- poznanie 4 stylów komunikacji i funkcjonowania oparciu o model,
- poznanie stylów komunikacji i zachowań w sytuacji publicznej, w stresie i w codziennych sytuacjach, czyli co się dzieje z nami w sytuacji stresu, jak to wpływa na komunikację i współpracę?
- quizz – z jakim stylem masz do czynienia? Ćwiczenie praktyczne
- jak każdy typ preferuje podejmowanie decyzji? Czym się kieruje?
- Jak się widzisz? Jak Cię widzą inni? – ćwiczenie mające na celu sprawdzenie w praktyce czy uczestnicy zrozumieli charakterystykę stylów DISC
- Zapoznanie z indywidualnymi raportami uczestników- dyskusja, co mnie zaskoczyło? Czy zdawałam/-em sobie sprawę, jak reaguję w stresie?
- jaki mam styl? – co pomaga? co utrudnia?
- poznanie mocnych stron w komunikacji, obsłudze klienta i wsparciu sprzedaży,
- poznanie obszarów do rozwoju i ewentualnych trudności w zakresie komunikacji , obsługi klienta, wsparcia sprzedaży
- symulacje i ćwiczenia w jaki sposób porozumiewać się z każdym z 4 typów, zwłaszcza jak prowadzić rozmowy z osobami mającymi przeciwległy styl
Moduł 2 – Preferowany typ zadań pracownika oraz wpływ na funkcjonowanie w zespole.
- gra szkoleniowa mająca na celu pokazanie w praktyce, jaki typ zadań preferują osoby z poszczególnymi typami ról zespołowych
- omówienie w kontekście ról wg modelu.
- jaki typ zadań preferuję? jak to wpływa na wykonywanie we mnie zadań?
- jak wpływa na realizacji celów zespołu?
Moduł 3 – Cztery główne wartości, które są cenione przez pracowników i ich wpływ na funkcjonowanie w zespole.
- 4 główne wartości wpływające na zachowanie pracownika, poznanie cenionych wartości oraz jak je rozpoznawać?
- wartości i ich wpływ na podejmowane decyzje
Moduł 4 – Wpływ dążeń na funkcjonowanie w zespole.
NOWOŚĆ: dzięki nowemu, dodatkowemu narzędziu 6D możliwość poznania poziomu 6 dążeń uczestników/współpracowników:
- Ekonomia (Economic) – dążenie do osiągania mierzalnych, konkretnych rezultatów, w tym finansowych
- Wiedza (Knowledge) – dążenie do wiedzy, poznawania nowych rozwiązań
- Wywieranie wpływu (Power/Political) – potrzeba wpływania na innych, zmiany ich zachowań
- Społecznik” (Social/Humanitarian) – dążenie do poprawy sytuacji innych
- Artyzm (Artistic) – dążenie do wyrażania siebie, swojej kreatywności
- Samoświadomość (Inner Awareness) – dążenie do spokoju, harmonii
Dyskusja i omówienie jak nasze dążenie wpływa na komunikację i współpracę w zespole? – co wspiera? Co może utrudniać naszą efektywność zespołową?
Moduł 5 – Podsumowanie
- Podsumowanie zagadnień merytorycznych
- „Zadanie wdrożeniowe” do wykonania „on the job”
Program ma charakter ramowy. Zakres merytoryczny będzie doprecyzowany po analizie raportów D3/6D, w trakcie których dokonamy szczegółowej analizy kluczowych obszarów do pracy oraz zapoznamy się z poziomem kompetencji i tempa pracy uczestników. W trakcie projektu szkoleniowego będziemy reagować na potrzeby uczestników z jednoczesnym uwzględnieniem celów postawionych przez zleceniodawcę.
Krok 3: Omówienie wyników indywidualnych z uczestnikami- 90 minut/osoba
- spotkania z pracownikami 1:1 w celu omówienia ich indywidualnych wyników: co mnie wspiera w mojej pracy, w wykonywanych przeze mnie zadaniach; obszary do rozwoju – co chcę doskonalić by zwiększyć swoją efektywność
Krok 4: Konsultacje z kadrą kierowniczą odnośnie wyników zespołu
Korzyści:
- Poznanie swoich wyników, omówienie.
- Poznanie wyników zespołu:
- co stanowi potencjał do komunikacji, współpracy czy siły zespołu,
- co stanowi obszar do rozwoju w zakresie komunikacji, współpracy czy integracji.
- Uwrażliwienie jak najefektywniej współpracować z poszczególnymi pracownikami by przynosiło to najlepsze rezultaty.
- Obszary do rozwoju – na co zwracać uwagę w rozmowach monitorująco – korygujących.
- Poznanie profilów pracowników, wytypowanie profilu idealnego pracownika (ewentualnie na przyszłość , w przypadku powiększania działu lub rotacji).
- Możliwość zdefiniowania zakresu zajęć na Follow – up uwzględniających cele zleceniodawcy.
Krok 5: Follow up – warsztat 1 – 2 dni
Propozycja programu:
- Co wdrożyłam/wdrożyłem po warsztacie „Siła zespołu”
- jakie mam sukcesy w zakresie efektywności osobistej?
- co wymaga ode mnie dalszej pracy/korekty?
- Ćwiczenia i symulacje z zakresu komunikacji i współpracy.
- Jak pracuję nad swoimi ślepymi punktami/obszarami do rozwoju.
- Praca na case study – symulacja rozmów ze współpracownikami.
Metody pracy
Szkolenia będą mieć przede wszystkim postać praktyczną. Przekaz wiedzy odbywa się w ilości niezbędnej do zrozumienia treści teoretycznych. Doskonalenie umiejętności odbywa się dzięki następującym metodom:
- praca indywidualna,
- zadania/dyskusje w parach,
- dyskusje grupowe,
- burza mózgów,
- praca w grupach,
- coaching grupowy,
- analiza własnych zachowań.
Podsumowanie projektu
W zakres projektu wchodzą:
- Opracowywanie zakresu merytorycznego zajęć zgodnie z celami i potrzebami klienta – programy „szyte na miarę“.
- Opracowanie merytoryczne materiałów szkoleniowych.
- Profilowanie programu zgodnie z założeniami klienta.
- Realizacja warsztatów w interaktywnej formie.
- Dyplomy dla uczestników projektu szkoleniowego.
- Dojazd trenerów do miejsca szkolenia.
- Możliwość przygotowania i realizacji projektu w duecie eksperckim, dzięki czemu uczestnicy mogą doświadczyć różnych stylów prowadzenia, a przy okazji zajęcia są bardziej dynamiczne, a analiza i propozycje merytoryczne na kolejne działania uwzględniają perspektywę i rekomendację dwóch doświadczonych trenerów. Dobrą praktyką jest gdy jeden z ekspertów skupia się głównie na dynamice szkolenia i przekazywaniu wiedzy, a drugi uzupełnia, prezentuje swoje doświadczenia oraz diagnozuje grupę pod kątem dalszych potrzeb szkoleniowych oraz zbiera informacje do konsultacji raportów indywidualnych 1:1.
Po stronie zleceniodawcy:
- Zapewnienie wyposażonej sali szkoleniowej z możliwością re-aranżacji usadzenia uczestników.
- Wyposażenie sali: projektor multimedialny, głośniki, optymalnie 4 stojaki flipchart.
- Organizacja przerw kawowych/lunchu dla uczestników i prowadzących.
- W przypadku szkoleń wyjazdowych zapewnienie uczestnikom i trenerom noclegu i pełnego wyżywienia (trenerom także w dniu poprzedzającym pierwszy dzień szkolenia).
Informacje organizacyjne:
- Czas trwania projektu: zgodny z zapytaniem ofertowym z możliwością rozszerzenia o pojawiające się potrzeby rozwojowe.
- Szkolenia realizowane będą w ramach zjazdów dwudniowych. Follow up w formie jednodniowych zajęć.
- Czas trwania zajęć: 8 godzin dydaktycznych + przerwy, (godziny rozpoczęcia i zakończenia do ustalenia).
- Harmonogram zajęć: do ustalenia.
- Miejsce realizacji: do ustalenia z Zamawiającym.
- Liczba uczestników: do 12 osób w grupie.
Dane kontaktowe:
Stella Brala
+48 506 147 781
Piotr Kulikowski
+48 608 321 928
Czytaj więcej